Notre garantie satisfaction
Nous fabriquons tout à la main. Si quelque chose ne va pas, nous le réglons – sans formulaire, sans discussion.
La gravure ne correspond pas à vos attentes ?
Écrivez-nous avec une photo. Si l'erreur vient de nous, nous regravons et renvoyons un remplacement gratuitement.
Endommagé pendant le transport ?
Contactez-nous sous 14 jours et nous remplaçons le coffret.
Une erreur de votre côté ?
Demandez-nous simplement. Dans la plupart des cas, nous trouvons une solution – généralement avec un coffret de remplacement à prix réduit.
Un doute avant votre première commande ?
Appelez-nous ou envoyez un message WhatsApp avant de commander. Nous regardons votre logo en amont et vous disons honnêtement si la gravure fonctionnera.
Nous joindre : Mail@Meine-Holzbox.de · WhatsApp +49 151 40400726
Ces engagements s'ajoutent à vos droits légaux de garantie et à votre droit de rétractation.
