La nostra garanzia di soddisfazione
Produciamo tutto a mano. Se qualcosa non va, lo sistemiamo – senza moduli, senza discussioni.
L'incisione non è come te l'aspettavi?
Scrivici con una foto. Se l'errore è nostro, incidiamo di nuovo e spediamo gratuitamente un pezzo sostitutivo.
Danneggiato durante il trasporto?
Contattaci entro 14 giorni e sostituiamo il cofanetto.
Un errore da parte tua?
Chiedici pure. Nella maggior parte dei casi troviamo una soluzione – di solito con un cofanetto sostitutivo a prezzo ridotto.
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Chiamaci o scrivici su WhatsApp prima di ordinare. Guardiamo il tuo logo in anticipo e ti diciamo onestamente se l'incisione funzionerà.
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Questi impegni si aggiungono ai tuoi diritti legali di garanzia e al tuo diritto di recesso.
