Widerrufsrecht + DSGVO
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag ,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. Hut.
Ausschluss des Widerrufsrechts bei personalisierten Produkten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
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die nicht vorgefertigt sind und
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Für deren Herstellung ist eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich
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die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Dies betrifft insbesondere Produkte mit Gravuren, individuellen Texten oder sonstigen Personalisierungen .
👉Alle gravierten oder individuell angefertigten Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen.
Nicht personalisierte Produkte können im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsfrist widerrufen werden.
Widerruf
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
meine-holzbox
Mühlweg 4
87677 Stöttwang
E-Mail: mail@meine-holzbox.de
Telefon: 0151 40400726
Mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen , ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Rücksendekosten
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Bei eigenen Verschulden des Kunden (z. B. falsche Bestellung, Nichtgefallen bei nicht personalisierten Produkten) trägt der Kunde die Rücksendekosten .
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Bei Fehlern unsererseits (z. B. Produktionsfehler, Transportschäden) übernehmen wir die Rücksendekosten und stellen einen Rücksendeschein zur Verfügung.
Beginn der Produktion
Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang sowie nach Eingabe der erforderlichen Daten (z. B. Logo).
Ist kein Logo erforderlich, beginnt die Produktion nach Zahlungseingang.
Ein Korrekturabzug oder eine Vorschau kann leider nicht bereitgestellt werden.
✅ 2. Datenschutzerklärung (DSGVO)
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
meine-holzbox
Einzelunternehmen
Mühlweg 4
87677 Stöttwang
Deutschland
E-Mail: mail@meine-holbox.de
Telefon: 0151 40400726
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.
Erhobene Daten können sein:
-
Name, Adresse
-
E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
-
Zahlungsinformationen
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Bestelldaten
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Hochgeladene Inhalte (z. B. Logos oder Texte für Gravuren)
Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung genutzt.
3. Shopify
Unser Online-Shop wird über Shopify Inc. betrieben.
Shopify verarbeitet Daten in unserem Auftrag im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrages gemäß Art. 28 DSGVO.
Dabei können Daten auch auf Servern außerhalb der EU verarbeitet werden. Shopify stellt durch Standardvertragsklauseln ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
4. Kundenkonto
Kunden können freiwillig ein Kundenkonto anlegen.
Die dabei gespeicherten Daten dienen der Bestellabwicklung und können jederzeit gelöscht werden.
5. Zahlungsanbieter
Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten an folgenden Anbieter weitergegeben:
-
PayPal
-
Klarna
-
Streifen
-
Kreditkartenanbieter
-
Apple Pay
-
Google Pay
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich zur Zahlungsabwicklung.
6. Newsletter (Brevo)
Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir Brevo .
Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-In-Verfahren .
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink widerrufen.
7. Analyse- und Tracking-Tools
Wir nutzen folgende Dienste:
-
Google Analytics
-
Google Ads
-
Meta (Facebook & Instagram) Pixel
-
Pinterest-Tag
Diese Dienste verwenden Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse des Nutzerverhaltens.
8. Cookies & Einwilligung
Wir verwenden Cookies.
Die Verwaltung erfolgt über den Shopify Cookie-Banner , über den Sie Ihre Einwilligung erteilen oder widerrufen können.
9. Bewertungen
Wir nutzen das Bewertungssystem Judge.me .
Dabei können personenbezogene Daten zur Darstellung von Bewertungen verarbeitet werden.
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es gesetzlich erforderlich oder zur Vertragserfüllung notwendig ist.
11. Rechte der betroffenen Person
Sie haben jederzeit das Recht auf:
-
Auskunft
-
Berichtigung
-
Aus
-
Einschränkung der Verarbeitung
-
Datenübertragbarkeit
-
Widerruf einer Einwilligung
12. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Meine Holzbox
Tobias Huber
Mühlweg 4
87677 Stöttwang
Deutschland
WhatsApp: +49 151 40400726
E-Mail: mail@meine-holzbox.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
3. Zugriffsdaten (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website erhebt und speichert der Hosting-Provider automatisch Informationen in Server-Logfiles. Diese Informationen beinhalten:
Besuchte Seite
Datum und Uhrzeit
Browsertyp/ -version
Betriebssystem
Referrer-URL
IP-Adresse (ggf. anonymisiert)
Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.
4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen, z. B. bei:
• Eröffnung eines Benutzerkontos
• Bestellung im Onlineshop
• Anmeldung zum Newsletter
• Kontaktaufnahme über das Formular oder per E-Mail
Erhobene Daten können je nach Zweck sein:
• Vorname, Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Zahlungsdaten
• Login-Daten (Benutzername, Passwort – verschlüsselt gespeichert)
5. Kundenkonto / Registrierung
Sie haben die Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Die dort gespeicherten Daten können Sie jederzeit einsehen und ändern. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
6. Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
• Abwicklung von Bestellungen
• Einrichtung und Verwaltung eines Kundenkontos
• Kommunikation mit Kunden
• Versand von Newslettern (bei Anmeldung)
• Verbesserung unseres Onlineangebots (z. B. über Google Analytics)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
7. Newsletter
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich für den Versand des Newsletters.
Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-in-Verfahren. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink am Ende jedes Mailings oder per E-Mail an uns abbestellen.
Newsletter-Dienstleister: [Brevo]
Dessen Datenschutzerklärung: [https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/]
8. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU/EWR gekürzt wird.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Ihre Einwilligung erteilen oder widerrufen Sie über unser Cookie-Banner.
9. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies. Diese können technisch notwendig sein oder zu Analyse- und Marketingzwecken eingesetzt werden.
Technisch notwendige Cookies ermöglichen grundlegende Funktionen.
Analyse- und Marketing-Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner anpassen oder widerrufen.
10. Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung von Zahlungen geben wir Ihre Zahlungsdaten an den von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleister weiter:
- Paypal
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full - Stripe
https://stripe.com/de/privacy - Klarna
https://www.klarna.com/de/datenschutz/
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
11. Kontaktformular
Wenn Sie uns Anfragen über das Kontaktformular senden, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
12. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. aus Handels- oder Steuerrecht) stehen dem entgegen.
13. Rechte der betroffenen Person
Sie haben das Recht auf:
Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
Bitte kontaktieren Sie uns dazu unter: mail@meine-holzbox.de
14. Widerruf von Einwilligungen
Einwilligungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten (z. B. für den Newsletter oder Google Analytics) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
15. Beschwerderecht
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten unrechtmäßig verarbeitet werden, steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz
(Bayern: https://www.datenschutz-bayern.de)
16. SSL-Verschlüsselung
Unsere Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung, erkennbar am „https://“ in der Browserzeile. Ihre übermittelten Daten sind dadurch geschützt.
17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der Rechtslage oder unseres Angebots zu aktualisieren. Es gilt die jeweils aktuelle Version.